2012年9月15日 星期六

外國人天天在用上班族萬用英語


外國人天天在用上班族萬用英語:只要會這300句,就可以用英文談各種生意(附MP3)

    外國人天天在用上班族萬用英語:只要會這300句,就可以用英文談各種生意(附MP3)
  • 作者:白善燁
  • 譯者:許竹瑩
  • 出版社:國際學村
  • 出版日期:2012年09月13日
  • 語言:繁體中文 ISBN:9789866077418
  • 裝訂:平裝
  • 內容簡介

    英文祕書、駐外職員、外商主管都在用!商科教授、英語講師一致好評!
    最適合工作忙碌,但總是覺得英文還不夠好的人!
    英文基礎很差的人也能輕鬆改造!
      就算以前記得很熟的單字與文法,工作幾年下來早就忘得差不多也沒把握?
      這句英文「好像這樣」又「好像那樣」,說錯了等於是白說!
      史上最省時、最有效率的「恢復英文記憶」就是這一本!
      只要掌握這300個「簡單」、「明確」、「常用」、「最容易記」的句型公式
      輕輕鬆鬆打敗90% 的同儕與同事,成為「精通英文」的社會菁英!
      即使英文基礎很差只要學會這300句,就可以到全世界跟各種人談生意!
      開始進入社會工作後根本沒時間、也沒記憶力從頭開始學英文!
      最快又最有效的方法,就是把最常用的句型輸入腦袋!
      各大場合都能使用:跟老外談生意、海外分公司視訊會議、寫英文E-mail、瀏覽英文網站、用英文講電話、對客戶用英文做簡報…
      不需鑽研文法、不需苦背單字,直接記住最常用的句型,直接套用!
    ◆請將以下的句子翻譯成英文。
      海外的訂單會收手續費嗎?
      你可以在1秒以內翻譯出來嗎?
      你可能會馬上開始思考,「手續費」的英文是什麼?是price, fare, charge還是fee?這是個疑問句,那該用be動詞還是助動詞開頭?這是現在式的句子吧?但這是尚未發生的事,是不是要用未來式才對?「收」手續費該用哪個字才正確?還有,這個句子的主詞在哪裡?
      如果你知道以下這個句型公式,上面這些問題,你完全不必考慮。
      句型 → …會收手續費嗎? Is there a fee for...?
      如果知道這個句型公式,只要在後面加上 overseas orders 就行了,完整的句子就是「Is there a fee for overseas orders?」。這個句型幾乎會出現在各種談生意的場合裡,不論是寫E-mail、講電話、面談都會用到,非常好用。句型公式就像是一個固定的模子,只要搭配上單字就能輕鬆造句,而且只要替換單字,就能造出千百個句子。例如:
      Is there a fee for late payments? 延遲付款會收手續費嗎?
      Is there a fee for payment by check? 用支票付款會收手續費嗎?
      Is there a fee for express delivery? 用快遞寄送會收手續費嗎?
      
      只要記住這個句型公式,你從此再也不必思考文法結構,也不必想哪個字彙才正確,最重要的是--你完全不必擔心會用錯。
    本書教你:
      ●最好用、最簡潔的句型公式
      ●如何巧妙搭配單字,一秒鐘造出句子
      ●用英文與客戶∕廠商往來,永遠不失禮
      ●不需查字典,永遠拼字正確、用對時態
      ●每天15分鐘,3個月的完整學習計畫
      
      本書所收錄的句型,是作者用一年多的時間拜訪各式各樣的職場、收集各種情報,彙整出職場上最常使用1,000個英文句型,再經過外商企業高層與英語母語人士的嚴格監修,最後精挑細選出了超高頻率使用的300個句型與1500個例句。內容包括用英文講電話、寫英文Email、會議、簡報、談判、客服、國外出差等各種商務場合,每個句子都能立刻派上用場。
      各單元以(1句型-4例句-1對話-1練習)的順序構成,3分鐘就能學完一篇。每天只要花15分鐘學習5個句型,3個月後就能打敗90%以上「號稱」精通英文的職場菁英!
    本書特色
      百萬上班族們,千萬別妄想你會有時間從頭開始學英文!
      專為「沒時間到補習班進修」、「無法長時間專注唸英文」的人設計
      每天15分鐘,當天學會的句子,立刻就能派上用場!
    1. 專為上班族量身打造的英語書  為什麼要用一本「專為上班族」量身打造的英語書?用在學校學過的英文知識不行嗎?工作上使用的英文有其專業性,也比一般英文會話來得正式;重點是,它並不複雜,只要熟記幾個固定的句型,搭配簡單的單字,練習幾次就能運用自如。

      例如,接電話的時候,一開始得先自我介紹,你可以說:「Good morning. This is...」;要求和某人談話,可以說:「I’d like to speak with...」、「Can I speak to...?」;不方便接聽電話時,可以說:「I’m sorry, but I’m...」、「Can I call you...?」這些句子都不難,但如果從來沒用過,大多數人就會習慣將中文直接逐字翻譯,結果就說出許多生硬奇怪的英文。

      現在,只要跟著本書學習,你很快就能說出簡單但正確的英文!
    2. 內容涵蓋各式各樣的職場商務情境  市面上的書籍,多半是將職場商務情境以一個「工作篇」簡單帶過,本書除了講電話、寫電子郵件的情境外,連協商、簡報、交際、會議、談判、合約糾紛以及海外出差等商務情境都鉅細靡遺地收錄其中,還進一步依照各種情境列出適用的句型公式。

      例如,在「講電話」此分類裡,分為5大狀況:
      ●打電話與接電話
      ●不方便接聽電話時
      ●留言
      ●提問與回答
      ●解決通話過程中遇到的問題
      再以第一單元「打電話與接電話」為例,分別介紹5個句型公式:
      <1>(接聽電話)Good morning. This is...
      <2>(撥打電話之一)I’d like to speak with...
      <3>(撥打電話之二)Can I speak to...?
      <4>(確認電話號碼是否正確)Is this...?
      <5>(在電話中自我介紹)This is...from...
      當你需要使用時,只要透過目錄頁面便能立刻找到合適的句子。
    3. 經專家徹底驗證後挑選出的300個商務英文句型  本書針對上班族進行問卷調查,竭盡所能地收集最實用的句子,並且經過在外商工作多年的英語專家嚴密檢證,最後才挑出具有高靈活運用度的300個句型公式。許多會話書總是號稱收錄了幾千個句子,但不論是要從幾千個句子之中查出你要的句子,或是要記住幾千個句子,這都是事倍功半的事情--因為,你只需要知道300個英文句型,就足夠應付商務狀況中的各大場面。
    4. 黃金15分鐘,省時又高效率的學習計畫  最好的學習,就是「用最少的時間,達到最大的效果」。對於工作繁忙、對英文提不起勁卻又想加強英文的上班族來說,在週末苦讀幾個小時,不如每天抽出15分鐘、徹底學會5個句型,這就是學英文最好的捷徑。本書設計三個月完整的學習計畫,每天只要讀完5頁的內容,平均1頁只要花3分鐘,利用這些句型練習用英文講電話、寫E-mail或開會吧!一週後,你就會發覺自己開始掌握了英文語感;一個月後,聽到某些關鍵句,你就可以在腦中迅速翻成英文;三個月,用英文做簡報、協商、開會…通通難不倒你!
    5. 附贈「只聽,不看,就熟記」的MP3  全書內容皆同步錄製在附贈的MP3中,以(英語1次-中文1次-再重覆英語1次)的方式依序錄製,請善加利用每天早上起床後、往返公司,或是每天睡前的空閒時間,一有空就聽,盡可能地增加自己接觸英語的時間。即使不看書只聽MP3,也能熟記書中的常用句型,練習一聽到中文就迅速在腦海中翻譯出英語的能力。
    作者簡介

    白善燁 教授

      美國愛荷華大學新聞傳播研究所畢業,韓國最具權威性的英文口語溝通專家。留美求學時,在培養自己英文溝通能力的過程中,領悟到學習英文最省時有效的方法就是「句型公式」,因此回國後大力推動用「句型公式」學英文的方法,目前已出版了10多本相關書籍。

      為了幫助上班族解決英文方面的困擾,花了一年多的時間去拜訪各式各樣的職場,彙整出職場上最常使用的商務句型,經過在外商企業工作多年的專家們嚴格篩選之後,精挑細選下寫出了這本書。

      曾任韓國各大報紙英語專欄撰稿人、三星集團人力開發學院英語講師、英語學院諮詢專門企業代表,以及漢陽大學國際經營所兼任教授。目前正致力於推動尼泊爾山麓小學的興建計畫。在韓國已出版過30本以上的英語相關著作,在國際學村出版過的暢銷作品有《我的第一本會話書》。
    譯者簡介

    許竹瑩
      國立政治大學統計學系畢業,大學時期開始接觸韓國文化和韓語。曾任職HTC韓文手機測試員、國際管樂節現場韓語口譯,韓國影片《穿梭陰陽界》字幕翻譯員。翻譯作品有《用美國人的方法圖解介系詞》、《進入美國校園學英文》、《圖解英文單字王》。目前任職於韓商。

    目錄

    Month 1Week 1講電話
    不再害怕聽到電話響
    Day 01 | 打電話與接電話
    Day 02 | 不方便接聽電話
    Day 03 | 留言
    Day 04 | 來電事由:提問與回答
    Day 05 | 解決通話過程中遇到的問題
    Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 2電子郵件
    五分鐘就寫完一封信
    Day 06 | 電子郵件的開場白 (1)
    Day 07 | 電子郵件的開場白 (2)
    Day 08 | 表達來信目的與傳遞訊息
    Day 09 | 請求和提議
    Day 10 | 確定日程安排與信件結尾
    Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 3詢問產品與介紹產品
    這樣推銷產品反應超熱烈
    Day 11 | 介紹公司
    Day 12 | 介紹產品
    Day 13 | 介紹服務內容
    Day 14 | 詢問產品
    Day 15 | 行銷
    Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 4約定
    讓對方再見你一面的祕訣
    Day 16 | 訂下約定
    Day 17 | 變更約定
    Day 18 | 確定約定
    Day 19 | 與客戶見面
    Day 20 | 招待客戶
    Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Month 2
    Week 1開會
    成為會議上的焦點
    Day 01 | 會議開始
    Day 02 | 說明討論議題
    Day 03 | 發表意見
    Day 04 | 表示贊成
    Day 05 | 表示反對
    Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 2協商
    談成一筆好生意
    Day 06 | 開始協商
    Day 07 | 出現反對的聲音時
    Day 08 | 進入價格協商階段
    Day 09 | 協商其他條件
    Day 10 | 確定對方的心意
    Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 3協議.合約.購買
    打動對方的心
    Day 11 | 意見協調 (1)
    Day 12 | 意見協調 (2)
    Day 13 | 簽訂合約
    Day 14 | 下訂單與接訂單
    Day 15 | 變更訂單內容與退貨
    Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 4送貨.付款
    提高顧客滿意度
    Day 16 | 要求送貨
    Day 17 | 送貨與收貨
    Day 18 | 確定貨品寄送資訊
    Day 19 | 要求付款
    Day 20 | 付款方式
    Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Month 3
    Week 1合約糾紛
    展現解決問題的能力Day 01 | 提出問題
    Day 02 | 索償
    Day 03 | 道歉
    Day 04 | 解釋
    Day 05 | 處理合約糾紛
    Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 2職場生活
    與同事打好關係
    Day 06 | 同儕關係
    Day 07 | 指派工作
    Day 08 | 確認工作內容
    Day 09 | 管理行程
    Day 10 | 辦公室百態
    Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 3發表會
    緊緊抓住聽眾的注意力!
    Day 11 | 開場白
    Day 12 | 進行中
    Day 13 | 強調與提出意見
    Day 14 | 收尾
    Day 15 | 提問與回答
    Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘!
    Week 4海外出差
    自己一個人也沒問題!
    Day 16 | 在機場與飛機上
    Day 17 | 交通
    Day 18 | 尋找目的地
    Day 19 | 在飯店
    Day 20 | 在餐廳
    Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘!

    序







    前言

    幫助上班族快速提升英文能力而製作的一本書!

      過去15年間,我寫過很多英語教材,其中與句型公式相關的書籍就多達10幾本。我會選擇成為編寫句型教材的專家,是因為有個理論是說英文應該透過句型公式學習。比起其他的學習方法,句型公式是能在最短時間內有效幫助我們開口說英文的祕密武器。利用句型公式建立起骨架,以需要的單字作為皮肉包覆,任何人都能藉由這個學習方法說出一口流暢的英語會話。

      自從我決定要為上班族寫一本英文教材書後,我花了一年時間去拜訪各式各樣的職場,收集各種情報,終於彙整出職場上最常使用1,000個商務句型;之後經過在外商企業工作多年的專家們與英語母語人士的嚴格監修,最終精挑細選出本書收錄的300個句型。在這個過程中,我們投入了漫長的時間與無數的心血,最後才選出最好用的300個句型收錄在這本書中。

      只要記住本書所列的300個英語會話句型,在工作中因為英語會話能力不足而陷入窘境的機率將會減少90%,對於工作繁忙且年紀稍長,一直找不出時間來加強自己英語會話能力的人來說,句型公式學習法絕對是一條最棒的捷徑。請每天抽出15分鐘的時間,利用這些句型來練習用英文講電話、寫E-mail或開會吧!只要好好善用這本書,即使你的工作再忙碌,也能夠同步提升你的英文能力與職場戰鬥力。



2012年9月14日 星期五

你要如何衡量你的人生?:哈佛商學院最重要的一堂課

你要如何衡量你的人生?:哈佛商學院最重要的一堂課(軟精題字扉頁版)你要如何衡量你的人生?:哈佛商學院最重要的一堂課(軟精題字扉頁版)
  • 作者:克雷頓.克里斯汀生、詹姆斯.歐沃斯、凱倫.狄倫
  • 原文作者:Clayton M. Christensen、James Allworth、Karen Dillon
  • 譯者:廖月娟
  • 出版社:天下文化
  • 出版日期:2012年08月08日
  • 語言:繁體中文 ISBN:9780002161145
  • 裝訂:軟皮精裝
  • 內容簡介

    也許,這本書將改變你的人生選擇。
    這是第一本將企業管理的研究成果套用在人生規劃上的書,
    神奇地將商管書與勵志書結合於一體,
    你將看到,當彼得.杜拉克遇上米奇.艾爾邦時釋放出的燦爛火花。
      2010年春,創新大師克里斯汀生教授對哈佛商學院畢業班發表一場極具影響力的演說,他舉出一些哈佛商學院同班同學的例子,許多人絕非在畢業時即刻意計劃要跟配偶離婚、跟小孩疏離,甚至鬧出醜聞、犯罪入獄,為何追求成就的人常常掉入引發不幸的陷阱?他們的人生策略究竟出了什麼問題?
      最誠懇的剖析
      這場演說之所以引起廣大迴響,不單是深刻啟發了人們對生命中重要問題的思考,更由於克里斯汀生教授當時遭逢人生重大的試煉──他罹患了奪走父親性命的同一種淋巴癌,正在忍受化學治療的煎熬。與疾病奮戰中,他反覆思索自己的人生是否過得有意義,並終於了解「上帝衡量我的人生,不是用金錢,而是我可以幫助多少人,變成更好的人」。
      最迫切的忠告
      在這本突破性的新作中,他希望每個人都要能回答自己三個重要問題:
      1. 如何使工作生涯成功、快樂?
      2. 如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源?
      3. 如何堅守原則以免除牢獄之災?
      人生有很多問題既複雜且困難,每個人的際遇也都不同,你必須自己努力去尋找答案。
      最真摰的回顧
      克里斯汀生教授花了幾十年的時間才徹底了解他的人生,並分享自己曾嚮往成為《華爾街日報》編輯、被自己創設的公司開除、發現對教學的熱情、以及教養孩子等歷程,如何交叉運用審慎策略和應變策略來因應人生的突發狀況。
      他發現,哈佛商學院課堂中教導的理論,不僅能解釋企業問題,也能拿來管理並預測自己的人生。這本充滿啟示與智慧的書,將幫助你了解,如何依心目中的優先順序,調配行動、時間、及資源,以管理好人際關係,甚至改善教養方式,並果決地回答:「你要如何衡量你的人生」,進而找到人生的意義與幸福。
      原文書網站:www.measureyourlife.com
    作者簡介
    克雷頓.克里斯汀生Clayton M. Christensen
      1952年出生於美國猶他州鹽湖城,是一名虔誠的摩門教徒。他曾在楊百翰大學和牛津大學攻讀經濟學並取得碩士學位,後來又進入哈佛大學商學院攻讀企管碩士,並取得哈佛大學商學院企管博士學位。
      從1992年起,克里斯汀生即在哈佛大學商業院擔任企業管理系教授,其研究與教學興趣主要在技術創新、發展組織能力,以及為新科技發掘新市場。
      他曾於1979和1984年期間,進入波士頓顧問集團(Boston Consulting Group,BCG)擔任顧問。離開後,他陸續創立了四家公司,包括陶瓷系統工程公司(CPS)和創見研究所(Innosight)等,把他對創新研究的熱情,化為對追求創新企業的實際行動。
      他發表在《哈佛商業評論》的文章,曾五度榮獲「麥肯錫最佳論文獎」;著有七本書。2011年時更被Thinkers50選為「當代50名最具影響力的商業思想家」之一。
    詹姆斯.歐沃斯James Allworth 
      澳洲人,畢業於澳洲大學(Australian National University)及哈佛大學商學院,並取得貝克學者(Baker Scholar)之銜。曾任職於博斯顧問公司(Booz & Company)及蘋果公司。
    凱倫.狄倫Karen Dillon
      畢業於康乃爾大學、西北大學新聞所,曾任《哈佛商業評論》編輯(至2011年)。2011年時被社會企業Ashoka評選為「全球最具影響力及啟發性」的女性。
    譯者簡介
    廖月娟
      1966年生,美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾榮獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008八年吳大猷科普翻譯銀簽獎,主要譯作為《旁觀者:管理大師杜拉克回憶錄》、《第五項修練III:變革之舞》、《槍炮、病菌與鋼鐵》、《大崩壞》、《狼廳》、《雅各的千秋之年》、《賈伯斯傳》等。

    名人推薦

      中央大學認知神經科學研究所所長 洪蘭
      中研院院士 曾志朗
      卡內基訓練大中華區負責人 黑幼龍 推薦
    國外媒體推薦:
      如果你推薦這本書給家人和朋友,即使他們不從商,也會大大感謝你。──《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)
      這本書要比柯維的《與成功有約》更好讀。作者一方面不斷挑戰我們的思考,另一方面又為我們指點迷津。本書可謂當彼得.杜拉克遇上米奇.艾爾邦,神奇地將勵志書和企管經營書合為一體。──《商業週刊》(Business Week)
      本書是二十一世紀個人哲學力作。──《富比士》(Forbes)
      本書可謂工作人的心靈雞湯,對剛開始踏上生涯的年輕人特別有幫助。然而,如果你要想過著有意義的人生,也能從這本書得到不少啟發。──《出版家週刊》(Publishers Weekly)
      這不只是一本勵志書。作者不是像強迫餵食般,告訴讀者要如何改善自己的人生,而是提供寶貴的工具,讓人自行設定有意義的人生旅程。──《金融時報》(Financial Times)
      克里斯汀生讓我們得以洞視成長和創新的祕訣。──安東尼(Scot Anthony),創見研究所(Innosight Institute)亞洲營運部部長
      2012年最令人期待的書(第一名)。──美國CNBC新聞台
      本書比商學院的教科書更重要。──《赫芬頓郵報》(Huffington Post)
    聯合推薦:
      人生是個不間斷自我探索的過程。每個人想追求的夢想或生活,從來就沒有標準答案。真正的快樂與滿足始於對自己的了解與認識,它是種由內而外的喜悅。
      有些人幸運地從過程中得到體認,找到並從事真心喜歡的工作,經營出屬於他們真正幸福的人生;有些人則茫然地在人生的道路上尋尋覓覓,跌跌撞撞,即便擁有了名利,仍無法得到真正的快樂。
      這是本透過管理理論和實戰經驗引導思考的好書。閱讀的同時,不妨打開您的五感,大膽開啟人生探索之旅。──奧美廣告董事總經理 唐心慧
      這是一本值得推薦的好書!作者用經營管理的理論以及豐富的實務經驗,精算人生三題,傳授如何兼顧工作、家庭並堅守原則之道,我非常認同他的理念,因為對工作及家人充滿熱情及關懷,「犧牲享受 享受犧牲」,正是掌握快樂人生的關鍵之鑰。──台灣高鐵董事長 歐晉德
      人生就是「多學一點,多做一點,多玩一點」。這「多一點」的精算,全在本書中,吸收本書精華,人生不精彩也難。──王品集團董事長 戴勝益






    序 三個問題,找到你人生的方向 卓火土






    序 火炬般的正向能量 楊定一
    序 做自己人生的執行長 郭瑞祥
    作者序 人生三問

    第1章 展翅高飛

    第1部 發現生涯之樂
    第2章 如何讓你的熱情燃燒
    第3章 計劃與變化
    第4章 策略的試金石

    第2部 圓滿的人際關係
    第5章 時鐘滴答響
    第6章 一杯奶昔的任務
    第7章 席瑟斯之船
    第8章 經驗學校
    第9章 一隻看不見的手

    第3部 正直的人生
    第10章 僅此一次,下不為例

    結語 你拿什麼衡量人生?

    致謝 用理論預測人生情節 克雷頓。克里斯汀生
    致謝 謝謝你改變我對世界的看法 詹姆斯。歐渥斯
    致謝 此後,我沒做出任何讓自己後悔的決定 凱倫。迪倫


    序


    序文1

    三個問題,找到你人生的方向

      《你要如何衡量你的人生?》一書作者克里斯汀生為哈佛大學MBA畢業生演講時,提醒學生省思人生的三個重大問題:

      1. 如何樂在工作?
      2. 如何與家人常保幸福?
      3. 如何擁有正直的人生?

      這三個問題對於追求成功的年輕人特別重要,這也是我們每一個人都應該停下來省思的三個好問題。作者以理論為基礎,加上自己親身的經驗,建議我們應該如何正確的經營人生:

      1. 工作方面:有策略的尋找能熱情投入的工作,關鍵是具有挑戰性,個人能成長,有意義的工作。
      2. 家庭方面:投資在必須為家人完成的工作,經營婚姻,關心家人及朋友,讓孩子學習做困難的事情,引導孩子的價值觀,塑造家庭文化,建立家庭成員的行為準則方針,使家人能在關鍵時刻做出正確的決定。
      3. 個人方面:如何堅持道德原則而不妥協,即使是小的選擇也要慎重,人生的誘惑很多,一失足成千古恨,不歸路的起點總是一個非常小的決定。

      作者提醒我們人生中最重要的,不是幫別人賺了多少錢,而是我們影響了多少人的人生,我們讓多少人轉變成更好的人。

      記憶中,年輕時就開始出現「人生的目的是什麼」,以及「我們到底為何而來到這個世界」,這樣的念頭反覆在腦海中出現,因為找不到答案,這些念頭總是在忙碌中淡忘了。年長之後這些問題在偶然之下也會冒出來,彷彿在提醒我們,人生道路是否走得正確?或是提醒我們,到底要怎樣過這一生?是否要修正我們的人生?

      印象最深的一段經驗,是早期在美商電腦公司的研發工作非常忙碌,責任重大,當時正好小孩相繼出生,工作及家庭都需要我的關注,常常在深夜開車離開公司時,抬頭望著一輪明月,內心想著我是否就這樣過一生呢?雖然常常有這樣的想法,但一直沒有靜下來仔細思考人生未來的道路怎麼走。當時,如果能有機會看到這本書的話,可能就容易多了,也許會更有方法及策略。

      這樣的狀況持續好幾年之後,有一天晚上,突然不能入睡,我心血來潮地有個靈感,突然想要專注的考慮未來人生的路要如何走,在短短的一段時間內,就有個清晰的方向,有些想法很快就實現了,有些想法多年後在適當的時間也逐漸完成了。

      我們每個人都有獨特的人生,大多數人從年輕時就開始想要找出人生的方向。我們在人生的旅程當中,如果能時常思考作者的三個提問,並且常常問自己要如何衡量我們的一生,以「樂在工作、保持家庭幸福及擁有正直的人生」為目標,相信我們都可以找出自己人生的方向,以及人生中最重要的是什麼。

    宏達基金會董事長 卓火土

    序文2

    火炬般的正向能量

      克里斯汀生教授在商界向來具有舉足輕重的影響力,其企管創新理論不僅為管理者帶來新思維,更曾協助許多頂尖企業成功應變市場變遷。歷經癌症、心臟病、中風的打擊,克裡斯汀生教授不但正向面對種種挑戰,更堅韌地以自身體悟來幫助大眾。本書由克裡斯汀生教授、其學生歐沃斯、及《哈佛商業評論》資深編輯狄倫攜手完成,書中巧妙規劃工作生涯、個人生活、處事原則三個課題,並運用管理策略深度探討人生決策,實在令人感到欽佩。

      書中許多提醒,都是忙碌的現代人所需要的。例如,在生涯策略上,有時人們會為了追逐物質報酬、事業成功等短期效益,投諸所有心力於職場,卻忽略陪伴家人、傾聽孩子,忘了應用心經營真正珍貴的資產─家庭。也就是說,在人生的資源分配上顛倒了優先順序。在處事原則方面,作者強調一生中難免遭逢不當誘惑,對於不端正的利益絕不能妥協,因為如無法堅守誠信正直的人生原則,我們勢必失去更多。這些珍貴的生涯策略與人生哲學,其實也就是我們能給下一代最好的禮物。

      本書強調快樂工作的源頭不是金錢,而是熱情,我個人完全認同。仔細觀察,許多在非營利組織服務的朋友,他們並未選擇輕鬆高薪的工作,而是走向辛苦的服務之路。物質報酬並非前進的動力,立願服務才是成就感的來源,也是他們樂在工作的原因。相對地,員工是組織中最重要的資產,經營者應營造和諧且尊重的工作環境。讓每位成員在工作中獲得肯定、信任、成長、與成就感,而這正向的職場氛圍自然是充滿能量與熱忱的。也就是說,企業經營也離不開個人對生命價值的追求。

      其實不論在任何專業領域,能在服務的熱忱下真正益於大眾,才是一生最值得追求的價值。克裡斯汀生教授本身就是最好的範例,運用企管專業發心分享善知識,以實務剖析為讀者們帶來人生指引。巧合的是,克裡斯汀生教授以自身經歷所傳達的管理策略,完全印證古人所流傳下來的真理,也是我們多年來透過預防醫學與大眾分享的觀念。

      當一個人回歸清淨的自性,在當下他已持定人生的志向,會樂意讓自己像火炬一樣,為家人與週遭朋友帶來溫暖和希望,為大地與環境帶來正向能量。回歸自性的人感恩惜福、無私奉獻,而這才是人生經營的真正精髓。

      世界的運行就像個圓圈,當我們發出心念想為別人做些什麼,最後這念頭也會回轉到自己身上,帶來正面效應與快樂。藉此機會,僅以個人的語言闡述克裡斯汀生教授的企管精神,對錯與否,希望每位讀者在閱讀本書時能自行參悟體會。最後,真誠地祝福讀者朋友們都能結合工作與志趣,踏實地活出家庭、工作、生活的圓滿與平衡。

    長庚生技、長庚大學、長庚科技大學、明志科技大學董事長 楊定一

    序文3

    做自己人生的執行長

      人生可不可以管理?傑出的管理理論可以幫助企業解決眼前困難、擬定未來策略,但可以用來幫助我們面對人生難題嗎?

      哈佛大學的克里斯汀生教授,以這本書證明,面對複雜無常又多變的人生,好的理論即使無法提出簡單的解答,卻有助我們建立一套堅強的思考架構,在職涯選擇、人生價值觀上,建立一條明晰的軸線,做為面對種種艱困考驗的準繩。

      克里斯汀生教授為「破壞式創新」的管理大師,他的文章、個案、以及著作,深受世界各地的專業經理人重視,不可不謂近十年來在「創新」議題上最具份量的一位學者。二零一零年,克里斯汀生教授在哈佛商學院畢業典禮上發表演說,當時他罹癌完成治療不久,對人生有許多體悟,演說感動許多人,後來寫成文章「精算人生三題」發表於《哈佛商業評論》。如今,此篇影響深遠的好文章擴充為書,將管理理論鮮活套用於人生議題,不論形式與內容,深入淺出,堪稱又一次成功的創新。

      克里斯汀生教授在本書提出三個人生大哉問,也是他每年在課堂上與天之驕子的學生反覆辯證的:

      1.我如何知道我的工作生涯可以成功、快樂?
      2.我如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源?
      3.我如何知道我這一生會堅守原則,以免除牢獄之災?

      第一個問題,主要是探討知識工作者的職涯規畫,並且尋找工作快樂的動機,藉由不斷的反省與自我調適,尋找個人最佳的職涯策略。在此書中,克里斯汀生教授也引述了賈伯斯在史丹福大學的畢業典禮演講:「只有熱愛你的工作,你才能做出偉大的工作。」

      第二個問題,主要在探討知識工作者如何平衡工作與家庭生活,特別是探討家庭與人際關係。在此議題上,作者以較大的篇幅闡述,許多工作者耗費很多時間在工作上,卻疏於投資時間在家庭的經營上,往往造成原可避免的悲劇。因此,他勉勵知識工作者一定要正確的調整優先次序,花較多時間陪伴家人、教養小孩,更要用同理心與對的方法了解家人與小孩,才能建立和諧、美滿的家庭,培養長久的友誼。

      第三個問題,探討的是知識工作者的誠信(integrity)。作者引述眾多的案例,就是強調堅守原則的重要性。「百分之百的堅持要比百分之九十八來得容易」。

      一般讀者在閱讀唸本書時,也許會好奇為何克里斯汀生教授會語重心長地寫這本書。簡單的答案可能是他人生也面臨過不少波折,生過大病,或是宗教信仰的理念。但檢視他過往著作,我認為他可能也是有感於太多的知識工作者急於功成名就,卻缺乏人生的願景智慧引導,因此本書特別介紹一些傑出的管理理論,闡述如何將理論運用於人生的管理之上。

      事實上,其他管理學者也有類似的看法。例如,彼得.杜拉克在他的著作《自我管理》中即闡述:「知識工作者必須有效地做自己的執行長。你可以自己選擇,知道什麼時候該改變路線。要把這些事情做好,你必須培養對自己的深刻了解,包括了1.你如何學習?2.你的做事方法為何?3.你如何與他人共事?4.你的價值觀為何?5.你可以在哪些地方做出最大的貢獻?」

      如果比較克里斯汀生教授與彼得杜拉克的說法,可以發覺他們都強調,知識工作者都需要在職涯發展中檢視自己的五項特質(SHAPE),包括心靈(Spiritual)、興趣(Heart)、能力(Abilities)、個性(Personality)、經歷(Experience),才能做出最適的發展方向。在心靈上,也需考慮自己的價值觀與志業,方能有人生願景。克里斯汀生教授更強化了在人生願景建構中,將家庭的優先次序列入更重要的考慮,以免「工作成功,家庭失敗」,更要考慮個人誠信,因為「地位愈高,陷阱愈大」。

      我在管理學院教書,四十歲時生了大病,人生也有許多波折,之後深感人生智慧需要從教育下手,於是從多年前開始為大學部學生開設「管理與人生」的課程,並且在EMBA的課程結束時,提供個人一些人生的經驗與故事,以激勵更多的社會精英能夠有智慧的平衡職涯與家庭,並鼓勵他們建立志業,取之於社會,用之於社會。

      相信這本書,可以激勵更多知識工作者在努力經營職涯之際,深刻反思何謂真正的幸福。

    台大商研所特聘教授 郭瑞祥

    作者序

    人生三問

      我在哈佛商學院授課。學期末最後一次上課的時候,我總會告訴學生,自己同班同學的近況。就像其他學校的畢業生,我們每五年辦一次同學會。每次相聚,總可以看到同學們近五年的縮影。學校會利用這個機會為活動募款,我們這些校友也很高興共襄盛舉。會場鋪上紅地毯,並邀請知名人士蒞臨演講。前幾次的同學會,同學都踴躍出席。環顧四周,每個人都打扮得時尚光鮮,似乎個個飛黃騰達,令人不禁覺得我們這一班真是天之驕子。

      同學們也似乎都是職場贏家,大家擁有很棒的工作,有些在國外擔任要職,配偶大都長得比自己好看,不是帥哥、便是美女,每個人似乎過著幸福、美好、令人豔羨的生活。

      後來,漸漸出現了一些意想不到的事。不知為何,有幾位同學從此消聲匿跡。我打電話給他們或是問他們的朋友,才慢慢明白是發生什麼事。同學當中,有的已在麥肯錫或高盛這種名聲顯赫的企管顧問公司擔任主管,有的則已躋身《財星》五百大公司最高主管,有的創業有成,不少同學的收入高得令人咋舌。

      但儘管他們的職場表現出類拔萃,很多人看起來卻只是強顏歡笑。

      生涯成功只是人生的表面,其實不少人都不喜歡目前的工作,婚姻生活也一團糟,很多人以離婚收場,有人甚至好幾年沒跟自己的孩子說過話,與孩子分別住在東西兩岸。我還聽說有位女同學自畢業至今,離過兩次婚。

      在我眼裡,那些同學不只才智過人,而且為人正派。在畢業的時候,他們都立下偉大的計劃和目標,不只立志要在專業領域上大展身手,也希望擁有幸福、快樂的人生。但這一路走來,雖然工作順遂,家庭生活卻不知怎麼觸礁了。我可以感受到他們的尷尬,不知如何向其他老同學解釋。

      當時我想,那可能是中年危機,人生難免會陷入低潮。但就在畢業二、三十年後的同學會上,我發覺問題愈來愈嚴重。班上一位同學因為涉入安隆(Enron)案而被關進牢裡。

      印象中,我在哈佛商學院的同窗史基林(Jeffrey Skilling)是個好人,不但聰明用功,也很愛家人。他曾是麥肯錫管理顧問公司有史以來最年輕的合夥人,當上安隆公司執行長之後,年收入更高達一億美元。他的生涯表現如此輝煌,相形之下,個人生活則黯淡無光:他的第一次婚姻以離婚收場。在安隆醜聞案爆發之後,我實在不敢相信他就是新聞報導中那個追逐金錢的巨鯊。安隆破產後,史基林因多項罪名被起訴定罪,包括詐貸、財務造假、證券詐欺等。

      我不但為他的誤入歧途萬分震驚,更讓我驚愕的是,他竟然能搞出這麼大的醜聞。他的人生之路在哪裡出了差錯?

      不只我的哈佛商學院同學對人生不滿,遭遇家庭不幸、工作瓶頸等問題,有人甚至成了罪犯。與我一樣獲得羅德獎學金前往牛津大學就讀的同學,也發生類似困境。羅德獎學金的得主,不但學業成績優異,也必須在運動、政治或寫作等課外活動表現傑出,同時還要證明自己對社區有特殊貢獻。能當上羅德學者,顯然是全世界最優秀、最多才多藝的年輕人。

      與我同獲羅德獎學金的同學共有三十二人,多年後有些同學一樣對人生感到失望。有一個同學甚至成為華爾街金融犯罪首腦,他透過內線交易,從金融市場捲走數十億美元,也就是《股市大盜》(Den of Thieves)一書的要角。另一個同學則因和未成年少女發生性關係被捕入獄。該少女曾在他的競選總部打工,而他已是三個孩子的父親。還有一個我非常看好的同學,我料想他將來必能成為大人物,事業、婚姻兩得意,沒想到他的事業後來岌岌可危,婚姻生活也很不幸,離了好幾次婚。

      上面提到的同學應該想不到自己的婚姻會一敗塗地、與孩子形同陌路,更無法想像自己變成作奸犯科的壞人,面臨被捕入獄的命運。然而,他們卻不自覺走上這條悲慘之路。

      我不想誤導各位。雖然部分同學的人生不如意,還是有不少過著理想的生活。他們一直是我的榜樣。我們的人生還未結束,孩子的人生才正要開始,我們還是該好好了解人生有哪些陷阱及其成因,以為借鏡。畢竟人是脆弱的,很多人不免受到不好的影響,因此脫軌。

      雖然我的人生也有不少波折,但到目前為止還算平順。在此,我得特別感謝我太太克莉絲汀,因為她的幫助,我才知道如何洞視未來。當然,我不是要讀者做出和我們夫妻一樣的決定,以建立一個美滿的家庭,過著幸福、快樂的人生為目標,畢竟每個家庭都是獨一無二的,不能一概而論。我寫這本書的初衷,是想把我在企業管理的研究成果套用在人生規劃上,幫讀者創造圓滿的人生策略。

      我在「如何建立成功的長青企業」這門課中,和學生一起研究經營管理的理論,探討管理工作的各個層面。這些理論闡述事情的原因和為什麼。學生了解之後,我們就把這些理論當作透鏡來檢視個案。我們從每一個理論來透視一家公司過去何以會出現哪些問題或機會,並預測這家公司將來可能會遭遇的情況,再用同樣的理論來預測經理人應該採取什麼行動。

      學生藉由這種討論方式,了解為何一個紮實的理論可以用來解釋各個組織層級的過去和未來:大者如整個產業、一家公司,小者如公司裡的一個單位,或是單位中的小組。多年來,在學期末的最後一堂課,我總會描述我在商學院的同班同學有何遭遇,接著進一步討論組織中最基本的單位,也就是個人。透過這樣的討論,我們不只用企業做為個案,也開始探討自己的人生。

      我年復一年帶領學生進行這樣的討論。我們探討的不是希望未來會如何,而是探究課堂上學到的理論,是否可以用來預測將來會如何,包括什麼決定和行動會影響到我們的未來。多年來,我已進行過無數次這樣的討論,我的心得當然比任何一個學生來得多。為了公平起見,我想應該把我的了悟拿出來和大家分享。

      在課堂上討論時,我會把我們研究的理論寫在黑板上,然後在旁邊寫下三個簡單的問題:

      ★ 如何知道我的工作生涯可以成功、快樂?
      ★ 如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源?
      ★ 如何知道我這一生會堅守原則,以免除牢獄之災?

      這些問題聽起來很簡單,但我的同學當中很少人問這樣的問題,或許他們也曾思考過這些人生問題,卻已經記不得自己學到了什麼。

      這麼多年下來,我一再發現課堂上討論的這些理論,不但可用來解釋企業的問題,也可用以審視人生的重要課題。我將在本書把我和學生發現的洞見和各位讀者分享。

2012年9月2日 星期日

沉月之鑰(卷外)畫夢 下部

這個世界的你們,就是我在幻世駐足的理由……
什麼!《沉月之鑰》就要結束了?
范統你到底脫團了沒啊!!!

沉月之鑰(卷外)畫夢 下部
內容簡介
●榮登博客來、金石堂、蘋果日報暢銷排行榜No.1
●國人輕小說之光,已售出泰國版版權
●第一屆角川輕小說插畫大賞金賞得主竹官@CIMIX跨刀繪圖
范統:為什麼我還沒有徵到男友就要開始了啊!
月退:范統,看來你的反話詛咒沒機會治好了……
珞侍:都當到東方城的代理侍了,腦袋裡只在乎這種事嗎?
修葉蘭:范統的反話很有個人特色啊,治好讀者會不習慣!(我可以幫忙翻譯。)
迎來可貴和平的幻世,在新的一年即將到來的這一刻,
一切已有變化的同時,例行活動仍然照樣舉行。
這一屆的比武大會上,范統是否能取得亮眼的名次呢?
許許多多的回憶與歲月交織中,
邁入完結的終篇。
『即使是明年後年,我們也要繼續這樣一起來這裡看流星過年……』
『你這笨蛋皇帝!明年該西方城主辦了啦!每年都來夜止做什麼,快跟我回家!』

作者簡介
水泉
要是我哭的時候也能這麼可愛該有多好……奇怪怎麼又在哭了?(哭不膩)
已出版作品:《風動鳴》系列(全二十冊)、《風動鳴》新版(未完待續)、《銀色域》系列(全八冊)、《沉月之鑰》系列(全十四冊)、《逐藍》系列(全三冊)
●個人部落格:
黑水蔓延之地blog.yam.com/suru8aup3
噗浪:www.plurk.com/suru8aup3